消費者維權日由 1962年3月15日美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪提出的消費者的“四項權利”發(fā)展而來,它在1983年被國際消費者聯(lián)盟組織將3月15日正式確定為“國際消費者權益日”。
隨著經濟發(fā)展,人們生活水平不斷提高,實體店、網上購物各種消費不斷增多,消費行為中不免存在權益上的沖突。作為新時代消費者,維權知識不可少,出現侵權行為要學會運用法律武器。
節(jié)日宗旨
1、向消費者提供信息,對消費者權益日進行宣傳,提高消費者維護自身權益的意識和能力
2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失
3、搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋
4、大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位
5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題
6、成立消費者團體,確立消費者主權
7、加強消費者國際團體及合作。
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