消費(fèi)者維權(quán)日由 1962年3月15日美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪提出的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”發(fā)展而來(lái),它在1983年被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織將3月15日正式確定為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們生活水平不斷提高,實(shí)體店、網(wǎng)上購(gòu)物各種消費(fèi)不斷增多,消費(fèi)行為中不免存在權(quán)益上的沖突。作為新時(shí)代消費(fèi)者,維權(quán)知識(shí)不可少,出現(xiàn)侵權(quán)行為要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器。
節(jié)日宗旨
1、向消費(fèi)者提供信息,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益日進(jìn)行宣傳,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力
2、處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失
3、搜集消費(fèi)者的意見(jiàn)并向企業(yè)反饋
4、大造輿論,宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費(fèi)者的地位
5、參與國(guó)家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定,并要求政府建立消費(fèi)者行政體系,處理消費(fèi)者問(wèn)題
6、成立消費(fèi)者團(tuán)體,確立消費(fèi)者主權(quán)
7、加強(qiáng)消費(fèi)者國(guó)際團(tuán)體及合作。
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一個(gè)值得消費(fèi)者信任的產(chǎn)品,不是依賴(lài)媒體,廣告這些新資源,而是通過(guò)渠道的完善,以更好的終端服務(wù),在渠道建設(shè)中把握消費(fèi)者的生活理念,以更加貼近消費(fèi)者生活的方式來(lái)接觸消費(fèi)者,同樣也能得到消費(fèi)者認(rèn)可。
從2012年7月起,我司所有生產(chǎn)“豐葉牌”所有產(chǎn)品上,都會(huì)貼上新的防偽標(biāo)簽。
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